CarAgent 俥顧問的服務核心價值,是利用 黃金圈法 則來做定義。雖然 CarAgent 俥顧問目前還是小小的新創事業,Winson 覺得核心價值是最重要的事情,也透過核心價值在未來企業經營理念上可以不斷的提醒自己(企業所有同仁夥伴),不要忘記我們最開始的初衷。
黃金圈法則是一個由 賽門·西奈克 提出的模型,用來解釋為何一些人或組織能夠激發他人的信任和忠誠,而一些人或組織卻不能。
黃金圈法則的核心思想是,人們不是因為你做了什麼,而是因為你為什麼做而跟隨你。
因此,黃金圈法則的三個層次分別是:
- Why:你的目的、信念、理念,也就是你存在的原因。
- How:你的方法、流程、策略,也就是你如何實現你的目的。
- What:你的產品、服務、結果,也就是你提供給客戶的價值
CarAgent 俥顧問是一家以「真誠」為核心價值的自售車 (自售中古車、自售二手車) 仲介展售平台,
我們的使命為:致力於提供買賣雙方最安心、可靠、便利且滿意的中古車買賣體驗。
我們的服務價值定位如下:
Why:創造安心、可靠、便利且滿意的中古車買賣消費服務體驗
透過專業的服務、完善的流程,讓買賣雙方都能在CarAgent 俥顧問享受安心、可靠、便利且滿意的中古車買賣體驗。
How:自售車買賣全方位保障服務方案
提供自售車買賣全方位保障服務方案,從委託售車到簽約交車,提供一站式整合服務,讓買賣雙方都能安心交易。
What:諮詢暖心、查驗用心、交易誠心、買車安心、上路放心、服務暖心,這是我們的車輛仲介五心級服務,用心聆聽客戶的需求,用心檢查車輛的狀況,用誠心進行車輛交易,讓你買的安心,上路更放心,讓買二手車是一件簡單輕鬆的事。

我們提供五心級服務,讓買賣雙方都能在 CarAgent 俥顧問 享受最優質的服務。