常見問題

  • CarAgent俥顧問 的專任委託及檢驗上架的服務差別

    簡單來說,專任委託是全權將您的愛車將給 CarAgent俥顧問 的銷售團隊來幫您賣車。

    透過專任委託您立即擁有四大賣車優勢

    科技驗車:科技檢驗、數據證明,為您的愛車認證車況與價值

    安心保證:專任委託車況三大保證:非事故車、非泡水車、非營業用車。車況不符,原價買回

    省時省力:專人一站式服務,保證節省您 60 小時以上的時間

    少賠就贏:無須讓車商低價收購您的愛車,車價由你決定

  • CarAgent俥顧問 的上架檢測的需要多少時間?

    從賣車諮詢到初步檢驗完成,約需要 2個小時的時間。
    為了維護您的服務品質,建議您先線上預約賣車諮詢的時間。
    確認委託後,科技檢驗及車輛資料上架需要1至2個工作天

  • 透過 CarAgent俥顧問 的服務可帶來甚麼好處?

    賣家

    1. 不想讓車商用低價收購:排除車商低價收購,從中賺取車商營運必要之獲利。
    2. 省時省力:不需要在各大網路平台將車輛上架,不需要陪買家賞車試駕,不須要平日請假與買家到監理站辦理車輛過戶,更不用擔心遇到詐騙拿到假鈔。
    3. 科技驗車:CarAgent俥顧問 的科技驗車,讓車況真實透明、透過212項科技檢驗,數據證明,證明您愛車的價值。
    4. 提供第三方支付服務,當車輛成功賣出後,我們將於七個工作天內,將車輛價金扣除服務費後,匯款至您指定的帳戶。

    買家

    1. 杜絕假自售、真車商:買家無須擔心,我們的C2C服務只有真實的賣家
    2. 實體車商據點:我們擁有合作的實體車商據點,只要在車商的營業時間內皆可賞車及試駕。
    3. 車況安心有保障:CarAgent俥顧問 的科技驗車,讓車況真實透明、212項科技檢驗。並提供車輛車況三大保證,非事故車、非泡水車、非營業用車。車況不符,原價買回。
    4. 多元付款方式:我們提供多樣的汽車融資服務。
  • 關於車輛科技檢驗

    中古車的銷售如果車主自己銷售販賣,通常無法將車況真實呈現出來,大部分的情況都是用講的,車主說我這台車沒有事故,但問題來了,一輛車的事故定義為何? 是輕微碰撞、是否有影響到車輛主結構…等問題需釐清。原因是大部分的車主並不像專業的車輛技師,而大部分的買家也是如此,所以當買賣雙方在看車試駕時也只是憑感覺感受車輛狀況。

    透過專業技師結合科學儀器,用科學及數據方式將車輛車況透過數據來呈現。如車輛鈑件金是否有因事故重新鈑金或烤漆過,可透過專業儀器膜厚計檢測,將真實的車輛呈現出來。

    我們將建立專屬 CarAgent車輛 檢驗流程,從外觀、引擎、變速箱等機械件檢測,音響、車燈等電器件檢測,輪胎壽命等安全件檢測等多項檢測數據。當買家購車時,銷售顧問會解釋檢測報告的內容,協助客戶了解車輛狀況,讓客戶購車時既清楚了解每台車的狀況。讓客戶買得放心。

    請注意,本報告提供買賣雙方參考,不代表車輛售價可以完整反映車況。

  • 為何要收取上架檢測費?

    當車輛確認委託後,由專業技師及我們銷售顧問來負責車輛檢驗,車輛完成檢驗後,由銷售顧問協助做車輛的拍照,撰寫車輛相關介紹及資料彙整後,上架到 CarAgent俥顧問 平台上,這些都需要人力物力成本,所以我們需向您酌收相關作業費用,如果是專任委託,更有場地租金之成本。

     

  • 上架檢設費可以退回嗎?

    當您確認委託後,上架檢測費是無法退回的。

    除非您的車輛在檢驗後,被我們發現該車輛為事故車、泡水車、營業用車,CarAgent俥顧問 無法接受委託銷售時,原上架檢測費會同車輛一併歸還給賣家。

  • 當我確定要購買車輛時,會與賣家車主見面簽約嗎?

    選定喜歡的車輛現場簽約下訂,我們的銷售顧問會協助約買賣雙方面對面的簽約。

  • 車輛上架展售的時間?

    車輛上架展售服務時間,上架當天起算 30 天。

    如車輛未能如期完成銷售之動作,我們銷售顧問會您相約退車點交的時間。

  • 會有實體的車輛檢測報告嗎?

    目前車輛檢測報告本站採取無紙化方式處理。我們有提供檢驗報告的基本資料列印,只要登入網站會員後,即可自行列印。

    如果您打算自售,可以將該車輛的網址,提供給買家,請他自行到本站來查看檢驗報告。

    檢驗報告將會在本站保留6個月。

  • 車輛還有貸款是否可以賣?

    有車貸的車輛是可以賣的,需先確認車貸未繳款的金額是多少,如果提早解約是否有違約金。

    車輛買賣過程中我們會協助做車輛貸款的結清,然後等候銀行寄回塗銷資料,再協助辦理過戶手續,然後再將剩餘款項匯到您的戶頭。

  • 如車主自己不克前往,能否將車輛委託親友到 CarAgent俥顧問 諮詢及銷售嗎?

    車輛諮詢及買賣我們會建議本人親自到場。如車主真的不方便,可委託親友協助,但車主(委託人)及親友(受託人)需要簽署一份「車主委託汽車買賣委託書」,並攜帶車主證件,以資證明雙方委託關係,我們方能接受委託。

    車主委託汽車買賣委託書 下載連結。

  • 如果我要賣車諮詢,到服務門市現場前需要準備什麼嗎?

    1.建議先將車內的個人物品先整理另外裝箱(如:布偶抱枕、個人用品..等),這樣加速車輛檢驗及車輛攝影時的速度。

    2.需準備的相關資料,以下資料在賣車諮詢時做為資料查驗所用,請放心我們不會要求您留下任何的資料。

       a.車輛行照、保險卡

       b.車主車分證

       c.車籍資料袋:車主手冊、車輛出廠證明、海關出廠證明書、汽車新領牌照登記書

       d.保養工單

       e.主鑰匙備用鑰匙 

       f.如非車主本人需附委託書

  • 專任委託賣車需留行照嗎?

    不用,等買家確定下訂後,確認要過戶時我們才會與您索取相關文件。

  • 我可以在海外使用 CarAgent俥顧問 的服務嗎?

    目前本服務針對中華民國台灣本島。

    如果有其他國家的同業想要與我們合作,歡迎透過聯絡我們表單來與我們聯繫。

  • 相關服務費用可以刷信用卡或電子支付 ( 如 : Apple Pay、LINE Pay、街口支付 ) 嗎?

    目前只能收現金。未來我們持續努力增加其他多元的支付方式。
    如有電子支付業者想與我們合作,歡迎透過聯絡我們與我們聯繫。

  • 關於車輛檢驗可以找第三方檢驗單位來做車況檢驗嗎?

    可以,我們可以協助送到第三方檢驗單位來做車況檢驗。

    (第三方的檢測費用將採取實支實付,由車主自己支付)